序号 | 举报区县 | 受理编号 | 举报内容 | 办结状态 | 是否属实 | 调查核实情况 | 处理和整改情况 | 问责情况 |
1 | 经济技术开发区 | dzj20231030014 | 开发区东简街道东南村委会后湖村2022年7月26日开始非法将污水排至北僚村东南方靠近海边的耕地，目前已导致北僚村200多亩耕地被污染无法耕种。 | 已办结 | 部分属实 | 经查，群众反映的受非法排放污水污染的农田位于湛江经济技术开发区东简街道东南村委会北寮村东北面，污水来源于后湖村20多家水产养殖户的养殖尾水，养殖面积约380亩，主要养殖鱼、虾等。2022年7月前，该片养殖尾水是通过埋在地下的排污管流入后湖村集体筹建的三级沉淀池处理后排放到海边潮位线下。后因原排污管使用时间较长，出现堵塞的情况，后湖村计划疏通修复，但从养殖场的养殖尾水排放口到海边的污水处理设施之间的土地权属属于北寮村，因北寮村不同意后湖村开挖该段地面疏通修复排污管，导致原排水管无法修复使用。 2022年7月后，为解决该片养殖户排水问题，后湖村将该村原有的农田天然排水渠扩建，该村养殖场的养殖尾水排放入该水渠流经北寮村农田后，再经海边的污水处理设施处理后最终排入海里。当排水量大且海水潮位高时，会出现因海水倒灌引起养殖尾水从排水渠两侧漫出造成附近农田受浸的情况。后来该排水渠出口被北寮村村民人为堵截，养殖尾水大量溢出造成大面积农田受浸。经区国土部门测绘，受浸面积为54.4815亩，其中耕地11.289亩。 | 一、处理情况
（一）区领导亲自督办、协调。2023年10月31日接到交办件后，湛江经开区领导高度重视，区党委副书记、管委会主任杨杰东同志带领区农业局、区环保局、区国土局、区公安分局、东简街道办等部门立即组织开展核查及研究处置，强调水产养殖尾水坚决不能排到耕地农田里，做好两村的沟通协调工作，共同处理好养殖尾水污染农田的问题。区分管领导区党委委员、管委会副主任韩伟雄详细了解养殖尾水排放情况和下游土地受浸情况，并与养殖户和村组干部共同讨论研究凯发k8官网登录入口的解决方案。
（二）积极组织沟通调解。2023年11月1日，湛江经开区东简街道办召开东南村委会后湖村高位池养殖尾水治理工作会议，组织区农业局等职能部门以及东南村委会、后湖村、北寮村干部共同协商，研究问题凯发k8官网登录入口的解决方案，要求养殖户和村集体提高政治站位，认真落实整改主体责任，尽快形成共识，彻底解决水产养殖尾水排放污染农田的问题。2023年11月2日，区农业局再次就此问题与村民、养殖户代表进行沟通协调。2023年11月以来，区农业局联合东简街道充分发挥乡贤等社会关系作用，多次多方面做后湖村干部、养殖户以及北寮村干部的思想工作。
（三）积极推动整改落实。根据湛江经开区领导的指示要求，2023年11月1日下午，湛江经开区农业局、区公安分局、东简街道等部门开展联合行动，安排挖掘机到现场将现正使用的排水渠尾端排水口挖通，将农田里的积水引到海边尾水处理设施处理后再通过排水管排至潮位线以下，避免尾水长时间浸泡污染农田。同时，计划通过另外铺设排水管道将尾水引至其他已修建好的尾水处理设施进行排放，确保问题得到有效整改。但是由于受到北寮村大批群众的阻工，无法施工，未能完成。2023年11月15日，区农业局主要领导与区检察院相关领导同志就如何解决该问题进行座谈，深入交流探讨解决问题的对策以及有关法律依据，为下一步工作推进明确方向。2023年11月22日，区农业局对湛江经济技术开发区东简街道东南村后湖经济合作社下发《整改通知书》，要求其于2023年11月30日之前做好整改，杜绝养殖尾水直接排放耕地。2023年12月10日，经多次努力，多方协调，区农业局组织东简街道、区公安分局等相关部门进行整改行动，完成开通排水沟将农田内的养殖尾水排干。2023年12月28日，区农业局、区国土局、东简街道办联合对后湖村养殖户下发《责令整改违法行为通知书》，责令其自收到该通知书之日起五日内停止向临近耕地排放养殖尾水并关闭排污口。2024年1月19日下午，根据区领导的指示，制定了开展后湖村片区高位池尾水排放整治行动方案，组织区农业局、区公安分局、区环保局、区国土局、东简街道办等相关部门开展联合整治行动，抽调人员100多人。区分管领导区党委委员、管委会副主任韩伟雄亲自指挥整治工作，区农业局和东简街道办主要领导现场指导，经过2个多小时的施工，完成养殖尾水向农田排放口的整治封堵，杜绝养殖尾水排到农田的问题。目前该养殖片区的养殖尾水已通过旧管道流入三级沉淀池经处理后排海，不存在尾水浸泡农田的情况。 二、下一步工作措施
（一）加强对后湖村养殖尾水排放情况的日常巡查，发现问题及时处理，坚决杜绝养殖尾水浸泡污染农田。
（二）举一反三，强化日常监管。严格执行《湛江经开区近岸海域污染整治实施方案》，坚决清理整治未规范建设排污口的水产养殖场。加强日常巡查监管，发现问题及时处理，加大对高位池水产养殖尾水排放违法问题的查处力度，持续巩固水产养殖尾水污染整治成效。 | 无 |
2 | 经济技术开发区 | dzj20231027038 | 开发区永平南路1号2栋宝江天盈附近的无忧城市岛屿集市存在烧烤摊贩于每天22:00-次日04:00油烟扰民，希望尽快处理。 | 已办结 | 属实 | 经查，无忧城市岛屿集市（以下简称“无忧集市”）位于永平南路2号原湛江百事可乐饮料有限公司厂区内北面空地，北面与城市海悦小区3-6号住宅楼相距约55米，西面与宝江天盈小区最近的7号住宅楼距离约80米，投诉者所在的宝江天盈小区1号楼在西南方向约190米。无忧集市经营单位是湛江市七海盛世商业管理有限公司，2023年7月该公司与湛江市缤纷商业管理有限公司签订《缤纷天地场地租赁合同》，2023年9月向乐华街道办提交设立夜市的申请资料。2023年10月13日无忧集市投入经营，属于企业自发临时筹建项目。
2023年10月28日执法人员现场检查时，场地内从东至西约190米，设置了五排摊位，共规划有200个摊位，其中集装箱式商铺25个，铁制简易摊档175个。目前正在经营摊位113个，主要经营餐饮小吃、饮品酒水、小商品等。主要产生油烟的烧烤档口有11个，从事加工烧烤生蚝、鸡翅、牛肉、排骨等食品，产生油烟的11个烧烤档口均安装有油烟净化器。另集市规定经营时间为18:00-02:00，据向集市负责人了解大部分摊档在24点前收档，但仍有部分摊档继续经营到凌晨2点后。
综上，群众反映“开发区永平南路1号2栋宝江天盈附近的无忧城市岛屿集市存在烧烤摊贩于每天22:00-次日04:00油烟扰民，希望尽快处理。”情况属实。 | 一、处理情况
1．领导高度重视，现场督导。10月28日晚上，经开区党委委员、管委会副主任张方明组织经开区城市综合管理局和乐华街道办主要负责人和执法人员进行现场突击检查，并要求有关部门和街道办依据各自职责，密切配合，认真核实群众反映的问题和经营中存在的问题。
2.2023年10月28日上午，区城市综合管理局已经约谈了经营单位负责人全宇森，给经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司送达了《责令改正通知书》，要求对市场油烟进行整治。同时要求经营单位重新合理规划摊档位置，让产生油烟的摊档尽量远离居民区；加强经营管理，严格按照规划时间营业。当晚经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司对无忧城市岛屿集市的蚝想你和蚝源里等五家安装旧油烟净化器油烟处理效果不好的摊档进行停业整顿，责令限期整改。10月29日，蚝想你烧烤摊档已按要求更换了新的油烟净化器，其余蚝源里、聚缘烧烤、苏东坡、英姐烧烤四家正在停业整改中。
3.2023年11月14日区城综局对无忧集市经营单位湛江市七海盛世商业管理有限公司作出罚款5000元的行政处罚。经区城综局现场检查发现无忧集市噪声主要来自客人交谈喧哗声，执法人员已要求集市管理方和相关档口经营人员做好客人噪声管控工作，禁止大声喧哗。
4.2023年12月10日，区城综局复查时集市的油烟集中处理设施已完成安装。
5.2024年1月29日晚上，区城综局复查时集市内烧烤档处于停业状态。 二、下一步工作措施
（一）加强对无忧集市的监管巡查，并督促集市经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司协助商家做好油烟排放及噪声管控工作。
（二）坚持疏堵结合。效仿园岭路临时摊档及龙潮流动摊档疏导区的做法，于辖区设置流动摊档临时疏导摆卖区，解决部分流动摊档占道经营问题。目前已草拟《湛江开发区便民服务区（点）规划建设和管理的指导意见》《湛江开发区关于规范管理占道经营行为的实施方案》《经开区中心城区执法与街道两级部门流动摊档专项整治执法协作实施方案》等三份文件，并征求相关单位意见，待修改完善后印发。
（三）坚持举一反三。在加强日常巡查密度、力度的同时，构建多部门协作联动工作机制，对烧烤档的油烟排放不规范，或无油烟处理设施的发现一起、查处一起，减少油烟扰民。
（四）属地街道履行属地管理职责。继续加强对该地巡查整治力度，以巩固长效管理机制。 | 无 |
3 | 经济技术开发区 | dzj20231031010 | 开发区永平南路无忧集市固定摊贩每天18:00-次日02:00经营，期间产生噪音以及油烟扰民。 | 已办结 | 属实 | 经查，无忧城市岛屿集市（以下简称“无忧集市”）位于湛江市永平南路2号原湛江百事可乐饮料有限公司厂区内北面空地，北面与城市海悦小区3-6号住宅楼相距约55米，西面与宝江天盈小区最近的7号住宅楼距离约80米，无忧集市经营单位是湛江市七海盛世商业管理有限公司，2023年7月该公司与湛江市缤纷商业管理有限公司签订《缤纷天地场地租赁合同》，设立临时夜市经营。2023年9月向乐华街道办提交设立夜市的申请资料。2023年10月13日无忧集市投入经营，属于企业自发临时筹建项目。
2023年10月28日执法人员现场检查时，场地内从东至西约190米，设置了五排摊位，共规划有200个摊位，其中集装箱式商铺25个，铁制简易摊档175个。目前正在经营摊位113个，主要经营餐饮小吃、饮品酒水、小商品等。主要产生油烟的烧烤档口有11个，从事加工烧烤生蚝、鸡翅、牛肉、排骨等食品，均安装有油烟净化器。另集市规定经营时间为18:00-02:00，据向集市负责人了解，大部分摊档在24点前收档，但仍有部分摊档继续经营到凌晨2点后。
综上，群众反映“开发区永平南路无忧集市固定摊贩每天18:00-次日02:00经营，期间产生噪音以及油烟扰民。”情况属实。 | 一、处理情况
2023年10月28日上午，湛江经开区城综局约谈了经营单位负责人全宇森，对经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司送达了《责令改正通知书》，要求对市场油烟进行整治。同时要求经营单位重新合理规划摊档位置，让产生油烟的摊档尽量远离居民区；加强经营管理，严格按照规定的时间营业。当晚湛江市七海盛世商业管理有限公司对无忧城市岛屿集市的蚝想你和蚝源里等五家虽安装旧油烟净化器，但油烟处理效果不好的摊档进行停业整顿，责令限期整改。
2023年10月28日晚上，湛江经开区党委委员、管委会副主任张方明组织区城综局和乐华街道办主要负责人和执法人员现场突击检查，并要求有关部门和街道办依据各自职责，密切配合，认真处理群众反映的问题和经营中存在的问题。
2023年11月1日，湛江经开区党委副书记、管委会主任杨杰东率湛江市生态环境局开发区分局、湛江经开区城综局、乐华街道办等相关部门到现场核查督办，要求各相关部门密切配合，坚持依法依规妥善处理，保障群众合法权益。无忧集市经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司负责人当场表示将暂时关停无忧集市，在完善油烟排放设施、噪声防治措施后再恢复经营。
2023年11月14日区城综局对无忧集市经营单位湛江市七海盛世商业管理有限公司作出罚款5000元的行政处罚。经区城综局现场检查发现无忧集市噪声主要来自客人交谈喧哗声，执法人员已要求集市管理方和相关档口经营人员做好客人噪声管控工作，禁止大声喧哗。
2023年12月10日，区城综局复查时发现集市的油烟集中处理设施已完成安装。2024年1月29日晚上，区城综局复查时集市内烧烤档处于停业状态。
二、下一步工作措施
（一）加强对无忧集市的监管巡查，并督促集市经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司协助商家做好油烟排放及噪声管控工作。
（二）坚持疏堵结合。效仿园岭路临时摊档及龙潮流动摊档疏导区的做法，于辖区内设置流动摊档临时疏导摆卖区，解决部分流动摊档占道经营问题。目前已草拟《湛江开发区便民服务区（点）规划建设和管理的指导意见》《湛江开发区关于规范管理占道经营行为的实施方案》《经开区中心城区执法与街道两级部门流动摊档专项整治执法协作实施方案》等三份文件，并征求相关单位意见，待修改完善后印发。
（三）坚持举一反三。在加强日常巡查密度、力度的同时，构建多部门协作联动工作机制，对烧烤档的油烟排放不规范，或无油烟处理设施的发现一起、查处一起，减少油烟扰民。督促市场经营主体落实市场管理主体责任，减低油烟、噪音等对周边居民的生活影响。
（四）履行属地监管职责。属地街道履行属地管理职责，继续加强对该地巡查整治力度，以巩固长效管理机制。 | 无 |
4 | 经济技术开发区 | dzj20231102014 | 经开区永平南路7号天光街集市及对面的无忧城市岛屿集市存在餐饮门店于每天18:00-次日04:00经营，期间产生噪音和油烟严重扰民。举报人已多次在相关信访网、湛江市政府网站反映，但未得到有效处理，希望督察组尽快处理。 | 已办结 | 属实 | 投诉所指的“乐怡路16号千和园附近的天光街”及“经开区永平南路7号天光街集市及对面的无忧城市岛屿集市”实际上是“馨越创意园”和“无忧城市岛屿集市”两个夜市，均属企业自发临时筹建集市，主要经营餐饮小吃、饮品酒水、小商品等。
馨越创意园位于永平南路原湛江环球水产有限公司厂区内东面空地，西、南面分别与千和园小区5号楼和1号楼相距约30米，东面与城市海悦小区7号楼距离约70米，2023年10月3日投入经营，经营单位是湛江润宇商业管理有限公司。执法人员现场检查时，场地内规划有80个摊位，目前正在经营摊位50个，主要产生油烟的档口有7个，均未安装油烟净化器。另集市规定经营时间为19:00-24:00，据向集市负责人了解，大部分摊档在24点前收档。
无忧城市岛屿集市（以下简称“无忧集市”）位于永平南路2号原湛江百事可乐饮料有限公司厂区内北面空地，北面与城市海悦小区3-6号住宅楼相距约55米，西面与宝江天盈小区最近的7号住宅楼距离约80米，无忧集市经营单位是湛江市七海盛世商业管理有限公司，2023年7月该公司与湛江市缤纷商业管理有限公司签订《缤纷天地场地租赁合同》，设立临时夜市，2023年9月向乐华街道办提交设立夜市的申请资料，2023年10月13日无忧集市开始营业。执法人员现场检查时，场地内从东至西约190米，设置了五排摊位，共规划有200个摊位，其中集装箱式商铺25个，铁制简易摊档175个。目前正在经营摊位113个，主要产生油烟的烧烤档口有11个，从事加工烧烤生蚝、鸡翅、牛肉、排骨等食品，均安装有油烟净化器。另集市规定经营时间为18:00-02:00，据向集市负责人了解，大部分摊档在24点前收档，但仍有部分摊档继续经营到凌晨2点后。
综上，群众反映“经开区乐怡路16号千和园附近的天光街存在摊贩于每天22:00-次日02:30经营产生噪音扰民，希望尽快处理。”和“经开区永平南路7号天光街集市及对面的无忧城市岛屿集市存在餐饮门店于每天18:00-次日04:00经营，期间产生噪音和油烟严重扰民。举报人已多次在相关信访网、湛江市府网站反映，但未得到有效处理，希望督察组尽快处理。”情况属实。 | 一、处理情况
2023年10月28日上午，区城综局约谈了无忧集市经营单位负责人全宇森，对经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司送达了《责令改正通知书》，要求对市场油烟进行整治。同时要求经营单位重新合理规划摊档位置，让产生油烟的摊档尽量远离居民区；加强经营管理，严格按照规定的时间营业。当晚湛江市七海盛世商业管理有限公司对无忧城市岛屿集市的蚝想你和蚝源里等五家虽安装旧油烟净化器，但油烟处理效果不好的摊档进行停业整顿，责令限期整改。
2023年10月28日晚上，区党委委员、管委会副主任张方明组织区城综局和乐华街道办主要负责人和执法人员到无忧集市现场突击检查，要求相关部门依据各司其职，密切配合，全力处理好群众反映的问题。
2023年11月1日，区党委副书记、管委会主任杨杰东率市生态环境局开发区分局、区城综局、乐华街道办等相关部门到无忧集市现场核查督办，要求各相关部门密切配合，坚持依法依规妥善处理，保障群众合法权益。无忧集市经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司负责人当场表示将暂时关停无忧集市，在完善油烟排放设施、噪声防治措施后再恢复经营。
2023年11月3日，区党委副书记、管委会主任杨杰东率市生态环境局开发区分局、区城综局、乐华街道办等相关部门到馨越创意园现场核查督办。经营单位--湛江润宇商业管理有限公司负责人当场表示将暂时关停馨越创意园，在完善油烟排放设施、噪声防治措施后再恢复经营。
2023年11月3日晚，执法人员巡查未发现馨越创意园、无忧集市恢复营业。
2023年11月5日，区城综局约谈馨越创意园经营单位负责人沈浩宇，对经营单位--湛江润宇商业管理有限公司送达了《责令改正通知书》，要求对市场油烟进行整治，加强经营管理，严格按照规定的时间营业。
2023年11月14日区城综局对馨越创意园经营单位湛江润宇商业管理有限公司作出罚款5000元的行政处罚。湛江润宇商业管理有限公司已对园区内烧烤档口予以清退。
2023年11月14日区城综局对无忧集市经营单位湛江市七海盛世商业管理有限公司作出罚款5000元的行政处罚。经区城综局现场检查发现无忧集市噪声主要来自客人交谈喧哗声，执法人员已要求集市管理方和相关档口经营人员做好客人噪声管控工作，禁止大声喧哗。2023年12月10日，区城综局复查时发现集市的油烟集中处理设施已完成安装。2024年1月29日晚上，区城综局复查时集市内烧烤档处于停业状态。 二、下一步工作措施
（一）加强对无忧集市的监管巡查，并督促集市经营单位--湛江市七海盛世商业管理有限公司协助商家做好油烟排放及噪声管控工作。
（二）坚持疏堵结合。效仿园岭路临时摊档及龙潮流动摊档疏导区的做法，于辖区内设置流动摊档临时疏导摆卖区，解决部分流动摊档占道经营问题。目前已草拟《湛江开发区便民服务区（点）规划建设和管理的指导意见》《湛江开发区关于规范管理占道经营行为的实施方案》《经开区中心城区执法与街道两级部门流动摊档专项整治执法协作实施方案》等三份文件，并征求相关单位意见，待修改完善后印发。
（三）坚持举一反三。在加强日常巡查密度、力度的同时，构建多部门协作联动工作机制，对烧烤档的油烟排放不规范，或无油烟处理设施的发现一起、查处一起，减少油烟扰民。督促市场经营主体落实市场管理主体责任，减低油烟、噪音等对周边居民的生活影响。
（四）履行属地监管职责。属地街道履行属地管理职责，继续加强对该地巡查整治力度，以巩固长效管理机制。 | 无 |
5 | 经济技术开发区 | dzj20231029014 | 1、霞山区海景路226号银湾居一楼沿街商铺多家烧烤店、观海路149号海上城市旁的两家烧烤店、海上城市对面的两家烧蚝店、海昌路17号两家烧烤店夜间经营，产生油烟未经过合理处理排放至地下水道，地下水道返涌臭味至地面。2、霞山区观海路海宁小区旁的绿塘河下游入海口污水臭味扰民。 | 已办结 | 部分属实 | （一）关于海景路226号银湾居一楼沿街商铺多家烧烤店的调查情况
银湾居小区位于开发区海景路226号，小区没有配套有独立的商业烟道。一楼有沿街餐饮商铺5家，分别是杨国福麻辣烫、荣记生蚝鸡煲、星然居养生药膳鸽、中国新疆艾力巴巴烧烤、亿燊隆江猪脚饭。5家餐饮店中有4家装有油烟净化器，净化后的油烟通过自建管道从商铺上方低空排放或排入市政管道；有1家店未安装油烟净化器，废气未经处理直接通过自建管道从商铺上方低空排放。
1、杨国福麻辣烫
群众反映的杨国福麻辣烫位于银湾居商住楼一层6号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区煜涵餐饮店（信用代码：92440812maceek9g0c），经营者是刘艳，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约10平方米，主要经营烫菜、麻辣烫，厨房内设置有油烟净化器。调查发现厨房油烟经油烟净化器处理后从商家自建管道低空排放。
2、荣记生蚝鸡煲
群众反映的荣记生蚝鸡煲位于银湾居商住楼一层7-8号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区超华餐饮店（信用代码：92440812macrppgxxa），经营者是黄超华，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约28平方米，主要进行蒸煮火锅作业，厨房内设置有油烟净化器。调查发现，厨房油烟经油烟净化器处理后从商家自建管道低空排放。
3、星然居养生药膳鸽
群众反映的星然居养生药膳鸽位于银湾居商住楼一层9号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区星然居药膳乳鸽店（信用代码：92440812ma55513y87），经营者是陈少梅，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约10平方米，主要经营蒸煮汤，厨房内设置有油烟净化器。调查发现，厨房油烟经油烟净化器处理后从商家自建管道低空排放。
4、中国新疆艾力巴巴烧烤
群众反映的中国新疆艾力巴巴烧烤位于银湾居商住楼一层4号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区艾力烧烤美食店（信用代码：92440812ma55u1a86c），经营者是艾力·麦提如则，已办理《食品经营许可证》。厨房烧烤间面积约6平方米，封闭式，主要经营烧烤，有油烟净化器。调查发现，厨房油烟经油烟净化器处理后排入市政管道。
5、亿燊隆江猪脚饭
群众反映的亿燊隆江猪脚饭位于银湾居商住楼一层5号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区亿燊餐饮店（信用代码：92440812mabm7dwp9m），经营者是陈冠烽，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约12平方米，主要经营快餐，没有设置油烟净化器。调查发现，厨房油烟没有处理直接从商家自建管道低空排放。
银湾居小区属于老旧小区，未配套专用烟道，一层餐饮店只能将厨房油烟通过自建的管道排入低空。艾力巴巴烧烤因小区住户曾投诉其油烟低空排放扰民，拆毁低空排放烟道，改为向市政管道排放油烟。
综上，群众反映“开发区海景路226号银湾居一楼沿街商铺多家烧烤店产生油烟未经过合理处理排放至地下水道，地下水道返涌臭味至地面。”问题属实。
（二）关于观海路海上城市旁的两家烧烤店的调查情况
两家烧烤店位于观海路海上城市旁，分别为蚝客烧烤和椰海风情。
1、蚝客烧烤
群众反映的蚝客烧烤位于观海路海上城市门口5-8号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区蚝一客烧烤店（信用代码：92440800ma52m6xt1w），经营者是余家明，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约22平方米，主要经营烧烤和小炒，有油烟净化器，油烟经商家自建的管道低空排放。
2、椰海风情
群众反映的椰海风情位于观海路海上城市门口2号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区椰海美食店（信用代码：92440800ma51d95uxh），经营者是林国进，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约18平方米，主要进行炒菜、蒸煮、炖汤、烧烤、小食作业，厨房内未设置油烟净化器，油烟直接通过自建的4个排烟口低空排放。
综上，群众反映“开发区观海路149号海上城市旁的两家烧烤店产生油烟未经过合理处理排放至地下水道，地下水道返涌臭味至地面。”问题部分属实，属实的是两家烧烤店产生油烟未经过合理处理后排放，不符合相关排放要求；不属实的是两家店均没有将油烟排入市政管道，不存在地下水道返涌臭味至地面的问题。
（三）关于观海路海上城市对面的两家烧蚝店的调查情况
两家烧蚝店位于观海路149号观海花园一层商铺，分别为烧蠔帮和蚝都汇。
1、烧蠔帮
群众反映的烧蠔帮位于观海路149号观海花园首层6-8号之2商铺，营业执照注册名称为湛江开发区观海路烧蠔帮饮食店（信用代码：92440800ma52l7xj7n），经营者是林小敏，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约80平方米，主要经营烧烤及炒菜，厨房内装有油烟净化器，商家提供了2021年10月委托第三方监测出具的排放合格检测报告和2023年7月的烟管道清洗记录。油烟经油烟净化器从商家自建的管道低空排放，排烟口距离楼上住户约8米。
2、蚝都汇
群众反映的蚝都汇位于观海路149号观海花园首层3号商铺，营业执照注册名称为湛江开发区蚝都汇餐饮店（信用代码：92440812ma7gtx3873），经营者是陈湘波，已办理《食品经营许可证》。厨房面积约80平方米，主要经营烧烤及炒菜，厨房内装有油烟净化器，商家提供了2022年4月委托第三方监测出具的排放合格检测报告和2023年7月的烟管道清洗记录。油烟经油烟净化器从商家自建的管道低空排放。
综上，群众反映“海上城市对面的两家烧蚝店产生油烟未经过合理处理排放至地下水道，地下水道返涌臭味至地面。”问题部分属实，属实的是两家烧烤店产生油烟未经过合理处理后排放，不符合相关排放要求；不属实的是两家店均没有将油烟排入市政管道，不存在地下水道返涌臭味至地面的问题。 | 一、处理情况
2023年11月1日，湛江经开区委副书记、管委会主任杨杰东率区城综局、区环保局、区乐华街道办主要领导到现场检查。2023年10月30日，湛江经开区党委委员、管委会副主任张方明组织区城综局、乐华街道办执法人员到现场检查，并要求有关部门和街道办各司其职，密切配合，调查核实清楚，认真处理群众反映的问题。
湛江经开区城综局根据查实的问题，对涉事店家下发《责令改正通知书》。一是责令未安装油烟净化器的亿燊隆江猪脚饭、椰海风情安装使用合格的油烟净化器，按规定改正油烟排放烟道；二是责令将油烟排入市政管道的中国新疆艾力巴巴烧烤店限期整改，依法依规排放油烟。
2023年11月14日经湛江经开区城综局复查海上城市旁椰海风情美食店，该店已安装检验合格的油烟净化器。海上城市旁蚝客烧烤和椰海风情美食店分别于2023年11月13日和11月15日委托第三方检测机构对厨房油烟排放口排放油烟进行了采样检测，两家店检测结果均显示排放油烟达标。2023年11月15日经湛江经开区城综局复查，银湾居一楼的中国新疆艾力巴巴烧烤已整改，已将地下水道封堵。隆江猪脚饭已经安装油烟净化器，积极采取有效措施减少油烟排放。 二、下一步工作措施
（一）加强复查。督促涉事商家按照规定定期清洗、维护油烟净化器，有效减少油烟废气排放。
（二）抓好宣传。以这次督察为契机，采取边执法、边宣传、边整改的方式，加强法律知识宣传，扩大环保法律法规的知晓度，让商家依规守法经营，从源头上减少经营油烟扰民现象。
（三）举一反三。湛江经开区城市综合管理局加强巡查监管，对辖区内餐饮服务业油烟排放情况进行全面排查整治，对烧烤档的油烟排放不规范，或无油烟处理设施的发现一起、查处一起，减少油烟扰民。督促经营主体落实主体责任，减低油烟对周边居民的生活影响。确保油烟污染问题得到有效治理，全面提升城市管理服务水平，提高群众满意度。 | 无 |
